Claro lanza nuevos planes para la comunidad sorda en Colombia

 Con el propósito de seguir promoviendo acciones de equidad e  inclusión social, Claro Colombia lanza nuevos planes para la comunidad sorda y amplia el  alcance del servicio de interpretación en Lengua de Señas Colombiana -LSC-, a través de  la herramienta Servir, a 25 Centros de Atención y Ventas -CAVS- de Claro en Bogotá,  Bucaramanga, Barranquilla, Santa Marta, Pereira, Medellín, Cali y Neiva.  

“En Claro y Claro por Colombia, nuestra estrategia de sostenibilidad, seguimos  comprometidos con ser una empresa incluyente, por eso desarrollamos soluciones y una  ruta de atención para la población sorda con el propósito de que puedan acceder a los  beneficios de la tecnología sin barreras y de manera autónoma. Además, seguimos  trabajando en conjunto con Fenascol para ampliar el impacto de las acciones que  realizamos”, puntualizó María Consuelo Castro, gerente de Claro por Colombia.  

La nueva oferta se trata de planes postpago de $47.900 con 75 GB y $ 59.900 con 100 GB,  y paquetes prepago desde $7.000 por siete días para que las personas sordas del país  estén más conectadas y puedan seguir usando la aplicación Centro de Relevo una vez se  consuma la capacidad de navegación del plan, esta, plataforma tecnológica cuenta con  intérpretes de LSC en línea. Así permite una comunicación de doble vía entre personas  sordas y oyentes, además incluye mensajes de texto, Instagram, WhatsApp, Facebook y X.  De esta manera, se pueden comunicar con cualquier persona en todo el país o solicitar el  servicio de interpretación cuando necesiten ser atendidos. 

“Como comunidad sorda resaltamos el compromiso de Claro Colombia en la  implementación de ajustes razonables para que las Personas Sordas podamos acceder a  la información en nuestra lengua, la Lengua de Señas Colombiana- LSC, contribuyendo a  la eliminación de barreras en el sector de las telecomunicaciones y reconociendo la  diversidad que existe en nuestro país”, puntualizó Henry Mejía Royet, director general de  Fenascol.  

 Información e imágenes: Prensa CLARO