Banco de Bogotá presenta nueva versión de su App Banca Móvil
En aras de mejorar la experiencia
digital de sus clientes, Banco de Bogotá presenta la versión 10.0 de su app
Banca Móvil. Gracias a los avances de la tecnología y, el profesionalismo y
disciplina de su equipo, con la participación de líderes mujeres expertas en
digitalización, los clientes del banco accederán a una experiencia mucho más
intuitiva y dinámica.
Esta nueva versión de la App Banca Móvil
incluye un rediseño para mejorar la experiencia de usuario y nuevas funcionalidades,
tales como: inscripción de créditos Aval; inscripción de tarjetas de crédito de
otros bancos y de terceros para pago; compartir comprobantes de pagos y
transferencias; eliminar cuentas y obligaciones; administrar claves para hacer cambios
de la “Clave Segura”; bloqueos de tarjetas en caso de pérdida o hurto; “Hablar
con un asesor” a través de WhatsApp; consultar puntos TuPlus; y adquirir seguros digitales con cargo a
la tarjeta crédito, CDT y fiducias. Serán 80 operaciones las que un cliente del
Banco de Bogotá podrá hacer en la app.
“En esta nueva versión de nuestra
Banca Móvil aumentamos las validaciones de seguridad, habilitando el
reconocimiento facial y dactilar para que los clientes se sientan más tranquilos
de realizar cualquier tipo de transacción e incluimos nuevas funcionalidades para
ampliar el número de trámites que se pueden hacer de una forma fácil e
intuitiva” afirmó
Alejandro Esguerra, Director de Estrategia Digital de Banco de Bogotá.
La ampliación del portafolio de servicios
habilita trámites y transacciones bancarias en tan solo unos minutos evitando
al cliente desplazarse a una sucursal. Sin embargo, en caso de que el cliente prefiera
la atención presencial puede solicitar un turno digital a través de la nueva
app y así eliminar tiempos de espera.
Los usuarios, que ya tienen Banca
Móvil instalada, solo necesitan actualizarla desde la tienda de descargas del
celular, ya sea IOS, Android o Huawei.

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