Empresa colombiana, gestiona más de un millón de correos al mes

Mi.com.co, registrador oficial de dominios de Internet y el mayor proveedor colombiano de correo electrónico, alcanza el hito de enviar, en promedio, más de 1 millón de correos electrónicos por mes a través de su plataforma. La empresa se embarcó hace un par de años en la aparente locura de competirle a Google y a Microsoft, los gigantes del correo empresarial, con una solución confiable, de alta capacidad y de bajo costo.

Según los directivos de la empresa su solución tiene todas las características fundamentales de un servicio de correo electrónico corporativo. Incluye calendario, antivirus, antispam, conectividad con teléfonos inteligentes y clientes de correo entre otras. Con esta solución atienden decenas de miles de clientes que utilizan el correo como herramienta fundamental para su trabajo.

La empresa colombiana tiene mucho trabajo por delante. Se calcula que en promedio en el 2017 se enviaron más 260 mil millones de correos electrónicos por día. Esto equivale a más de 2 millones de correos por segundo, lo que significa que tener una participación significativa en el mercado es complicado. Sin embargo, los colombianos aseguran que van por buen camino.

Todo el desarrollo del sistema de correo electrónico fue hecho localmente, motivo de orgullo para la empresa. Según Gerardo Aristizábal, Gerente de Mi.com.co, es una solución interesante y difícil. “Un correo electrónico no puede fallar. Si falla es un problema para toda la empresa (y para todos los clientes) y es gravísimo. Además de esto es un sistema de altísima transaccionalidad. Hay decenas de miles de usuarios conectados en todo momento, descargando, enviando, reenviando y compartiendo información.”

Para el directivo, han sido retos importantes lograr la escalabilidad que se requiere para sumar miles de clientes al mes y la administración de temas como el Spam, un asunto que les da mucho dolor de cabeza a todos los jugadores de la industria. Según Aristizábal, han trabajado mucho en este tema y utilizan las últimas técnicas de aprendizaje, de reportes y listas para mantenerlo bajo control.

En Colombia menos del 10% de las pymes utiliza una solución de correo electrónico corporativo. Hay una oportunidad muy interesante en Colombia, pues pareciera evidente que cualquier empresa necesita o necesitará este servicio en el futuro para sus comunicaciones, promociones, etc. Mi.com.co espera terminar el añocon más de 100,000 clientes activos. Ya veremos cuántos correos electrónicos se enviarán en ese momento y sabremos si la empresa sigue aumentando su participación en los más de 74 trillones de correos electrónicos que se envían en el mundo cada año.