#QuedateEnCasa: ¿cómo comprar en cuarentena?

Mercado Libre continúa brindando su servicio para facilitar la compra de variados productos de manera rápida y segura. La compañía realiza las siguientes recomendaciones:

¿Cómo comprar en cuarentena? 

· Detectar prioridades: preparar una lista con los productos que se necesitan para atravesar los próximos días de aislamiento y planificar la compra on line, con el objetivo de evitar salir a la calle. Para facilitar esto y mantenerse informados, Mercado Libre creó un micrositio especial dentro de la plataforma donde los usuarios pueden encontrar información sobre cómo realizar una compra segura online. 

· Donaciones, codo a codo con los demás: En el marco de alarma sanitaria, el aislamiento social, preventivo y obligatorio establecido por el Gobierno Nacional, Mercado Libre se unió a la Cruz Roja Colombiana abasteciendo a los agentes sanitarios con equipamiento necesario para atender la alarma en el país. Además, se alió con la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia para apoyar la entrega de alimentos y productos de higiene a 19 bancos de alimentos, distribuidos en 18 ciudades del país, que asisten a más de 650.000 mil personas en situación de vulnerabilidad social.  Así mismo, se dispuso un micrositio de donaciones especial que se encuentra en la página principal de Mercado Libre.

· Comprar responsablemente: estamos viviendo una situación excepcional, por eso, desde Mercado Libre los invitamos a comprar responsablemente y no sobre comprar los productos esenciales para que alcancen para todos. Desde nuestra plataforma de Mercado Libre, se limitó la cantidad de unidades que es posible comprar de productos con alta demanda. Además, se regularon los precios de productos de limpieza, higiene personal y salud y equipamiento médico. 

· Pensar en quienes más lo necesitan: personas mayores o familias en situación de vulnerabilidad pueden necesitar ayuda. Desde la plataforma on line, es posible realizar una compra para que quienes están riesgo puedan recibir en su domicilio. 

Tips de Mercado Libre: ¿Cómo seleccionar el mejor envío?

· Verificar siempre la fecha de “promesa de entrega”: con esta se obtiene un rango de días estipulados para la entrega del producto. Además los usuarios podrán verificar la reputación de cada vendedor, obteniendo información clave sobre comunicación con el usuario, cumplimiento de fechas, entre otras. 

· Además, dentro de la opción Envíos con Normalidad se encuentran los envíos “FLEX”, que son aquellos despachados que llegarán en 24 o 48 horas sin costo adicional por el envío, entregados en el domicilio de manera más rápida y segura.

¿Qué se puede comprar en Mercado Libre en Cuarentena?  

Mercado Libre diseñó una navegación especial para comprar sin salir de casa durante la cuarentena, en donde se pueden encontrar importantes descuentos en productos de Entretenimiento y tecnología,Deporte y entrenamiento, entre otros.

En cuanto a las búsquedas y compras de los usuarios, se ha detectado que las categorías de “Salud y Equipamiento Médico” y “Industrias y Oficina” son las que continúan registrando el mayor crecimiento dentro de la plataforma. Siendo los tapabocas, alcohol en gel y termómetros multiusos los productos que se mantienen en los primeros lugares del ranking tanto en búsquedas como en ventas. 

Además, lo que se destaca en la última semana, es el crecimiento de categorías de entretenimiento. A partir del anuncio de cuarentena obligatoria, se ha observado un gran aumento en ventas de las categorías de “Deportes y Fitness” y “Consolas y Videojuegos”.

¿Cómo recibir una compra?

· Mantener una distancia prudente: al recibir un paquete de una compra on line se recomienda establecer al menos 1 metro (3 pies) de distancia. Siempre hay que lavarse las manos luego de recibir paquetes y después de abrirlos.

· Desinfectar el paquete:  Según informó la OMS la probabilidad de que una persona infectada contamine artículos comerciales es baja, y el riesgo de contraer el virus causante del COVID-19 por contacto con un paquete que haya sido manipulado, transportado y expuesto a diferentes condiciones y temperaturas también es bajo. Hasta la fecha no se dispone de información epidemiológica que indique la transmisión del virus COVID-19 en humanos por contacto con mercancías o productos. De todas formas, se recomienda desinfectar el paquete con producto a base de alcohol o con agua y jabón.

Evitar el contacto físico: además se aconseja no tocarse los ojos, la boca o la nariz.

 Información e imágenes: Prensa MERCADO LIBRE