EFY, plataforma digital de belleza a domicilio, lanza aplicación móvil

 

EFY.com.co conecta a personas que necesitan servicios de belleza a domicilio con profesionales en diferentes especialidades. Su modelo de negocio se vio retado con la llegada de la pandemia, pero lograron sobrevivir al ajustarse a fuertes protocolos de bioseguridad, fortaleciéndose en tecnología. 

“Para marzo nos tocó parar por completo las operaciones, lo cual dejó sin ingresos a más de 120 profesionales de belleza”, afirma Laura Serrano, CEO y fundadora de EFY. “Pero para enero de 2021 ya habíamos recuperado el 60% de nuestros ingresos. Con un crecimiento mensual aproximado del 22%”.


El 70% de las profesionales que trabajan a través de EFY son madres cabeza de familia, su fortalecimiento ayuda este grupo de la población a quienes la pandemia las ha afectado fuertemente. Según el Observatorio COVID-19 del BID, “Colombia es el país con la mayor brecha de género en la pérdida de empleo: 25% de las mujeres empleadas perdieron sus puestos de trabajo, en comparación con un 14% de sus de sus pares masculinos”.

 

Estrategia de crecimiento  

En la investigación de mercado para su expansión en Medellín, Serrano conoció la aplicación de belleza BlumaApp y, tras meses de negociación, pudo cerrar la compra, la cual se realizó en abril del 2020. 

“El soft landing en Medellín fue un poco complicado por la pandemia, pero ahora nos encontramos 100% activos y listos para atenderlos”, comenta Serrano, y complementa que la aplicación es solo una primera versión: “estamos trabajando para que tanto nuestras usuarias como colaboradoras, tengan una mejor experiencia de usuario, pero nos sentimos cómodos con este primer lanzamiento”. 

La app está disponible para los sistemas operativos: iOS, Android y Huawei.

 

Belleza segura en casa

La plataforma ha hecho todo un protocolo de bioseguridad con implementos necesarios para garantizar tanto a las colaboradoras como usuarias una seguridad de estar en condiciones para brindar el servicio. 

Además del monitoreo de síntomas, al llegar al destino, la profesional de belleza:

  1. Se viste con un overol anti fluidos desinfectado y se pone cubre zapatos.
  2. Realiza una toma de temperatura y la registra.
  3. Usa siempre un tapabocas, con careta, gorro y guantes.

 

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