Realice compras seguras durante Cyber Week
Del 13 al 21 de octubre se llevará a cabo Cyber Week, 3 días en los que más de 100 marcas de diferentes categorías tendrán sus productos y servicios con descuentos y ofertas muy atractivas a través del comercio electrónico.
Este tipo de fechas además de aumentar el flujo de ventas, busca generar
una sensación de confianza por parte de los consumidores que se decidan a darle
una oportunidad a las plataformas digitales de las marcas, realizando sus
compras en línea.
Y es que si bien las plataformas son responsables de velar por la
seguridad del comercio electrónico, el usuario también tiene una gran
responsabilidad al saber identificar apropiadamente las señales de seguridad
que le permitirán garantizar un proceso de compra protegido y libre de fraudes
o robos.
En este sentido, Mercado Libre trae 3 consejos clave para tener en
cuenta a la hora de realizar compras en línea y asegurarse que su transacción
está siendo protegida como debería:
1.
Requisitos mínimos de seguridad online
Al momento de realizar compras en línea, es importante que el comprador
verifique los sistemas de seguridad que implementa la página con el fin de
asegurarse que su transacción se realizará bajo los estándares necesarios para
evitar inconvenientes.
En el caso de Mercado Libre, la plataforma verifica constantemente la
reputación tanto del vendedor como del comprador, su historial de transacciones
y datos que corroboran la veracidad de la persona. De esta manera, el usuario
podrá estar tranquilo en que está realizando una compra o venta con personas
certificadas por el comercio electrónico. Adicionalmente, toda página que al
momento de registrarse requiera crear un usuario y una contraseña, deberá tener
la imagen de un candado en la parte superior izquierda que le podrá indicar al
usuario si la plataforma es un sitio verificado o no. Tener en cuenta estos
detalles puede protegerlo de ingresar información personal a la plataformas
inseguras.
2. Realizar los pagos a
través de la plataforma
Es de alta importancia que toda transacción se realice de principio a
fin a través de la plataforma con el fin de que esté asegurada por el programa
de seguridad que aplique el comercio electrónico. El propósito de estos
programas es otorgar cobertura completa a la compra y venta realizadas en la
página.
Compra Protegida de Mercado Libre es un claro ejemplo de la manera como
estas plataformas protegen a los usuarios en todo momento. A través de este
programa y la pasarela de pagos de la plataforma, Mercado Pago, el pago
de los usuarios queda resguardado hasta el momento en que se confirma que el
producto ha sido entregado satisfactoriamente y de acuerdo a las condiciones
acordadas. Gracias a este programa, hoy gracias a diversos esfuerzos, Mercado
Libre puede afirmar que tiene menos del 1% de fraude dentro de su
marketplace.
3. Precios muy lejanos a
la realidad
Un último consejo bastante útil es comparar los precios a los cuales
están ofreciendo los productos en las diferentes plataformas. Si usted sabe que
el producto que está buscando tiene un costo específico en la tienda física y
cuando lo encuentra en la plataforma éste es exageradamente menor, puede ser
que el producto que ahí se ofrece no sea el mismo o no sea el original de lo que
usted quiere.
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