Colombia consolida su recuperación turística entre 2022 y 2025 pero enfrenta retos estructurales para sostener el crecimiento, advierte KPMG

 El turismo en Colombia ha mostrado una evolución creciente significativa entre 2022 y 2025, con un desempeño destacado en la llegada de turistas extranjeros y visitantes no residentes, impulsado por estrategias de promoción internacional, mejoras en conectividad aérea y el posicionamiento del país como destino cultural y de naturaleza. No obstante, el sector enfrenta desafíos que deberán abordarse para consolidar su crecimiento en los próximos años.

Crecimiento sostenido del turismo internacional

En 2023, Colombia alcanzó un récord histórico al registrar 5.869.869 visitantes no residentes, un incremento del 24,3% frente a 2022. De ellos, 3.841.675 fueron extranjeros no residentes, sin incluir a ciudadanos venezolanos.

Durante 2024, aunque aún no se dispone del cierre oficial, los datos acumulados entre enero y octubre evidencian un crecimiento continuado: el país recibió 3.664.677 extranjeros no residentes, equivalente a un aumento del 10,2% respecto al mismo periodo de 2023, y un total de 5.325.486 visitantes no residentes, un incremento del 9,4%.

En 2025, el flujo de turistas extranjeros alcanzó 4.677.267 viajeros, un 3,8% más que en 2024. Sin embargo, el total de visitantes no residentes disminuyó a 6.496.458, una caída del 8,1% frente a 2024, debido principalmente a una reducción significativa en la llegada de colombianos residentes en el exterior.

De acuerdo con KPMG, esta tendencia del año 2025 debe ser una señal de alerta para el sector turístico en Colombia, dado que no solo han caído los turistas colombianos no residentes, sino que el ritmo de crecimiento de turistas extranjeros es negativo y se ha desacelerado significativamente respecto los años anteriores.

Retos estructurales para el sector turismo

1. Caída en la llegada de colombianos residentes en el exterior: esta caída puede ser por múltiples motivos, aunque la revaluación de la moneda, el incremento del precio de los tickets aéreos y el temor de salir de Estados Unidos, principal país emisor de este visitante, han generado esta caída tan relevante.

2. Diversificación de mercados emisores: hoy Estados Unidos es el principal país emisor de Colombia y principalmente por residentes nacionales en aquel país. Es importante mejorar la conectividad regional y con ello diversificar los países emisores, dando entrada a Sudamérica y el mercado del norte tan relevante como es Canadá.

3. Fortalecimiento de la infraestructura turística: a pesar de los esfuerzos realizados en los últimos años, la infraestructura turística solo es visible en los principales destinos: Bogotá, Medellín, Cartagena, entre otros… donde se han mejorado principalmente la oferta de turismo MICE. Sin embargo, la inversión de infraestructuras para zonas naturales sigue teniendo un déficit importante si se quiere aumentar este turismo, sin dañar el ecosistema del país. Se destaca la importancia de fortalecer la inversión en infraestructuras que mejoren la seguridad de los turistas, algo que en los últimos años ha decaído de forma relevante.

4. Competitividad y profesionalización del sector: Colombia compite con grandes mercados en su región. En el Caribe con las islas y México, en el Amazonas con Brasil y en los Andes tanto con Ecuador como Perú. Mejorar conectividad, mejorar seguridad y las infraestructuras físicas y personales (formación), producirán una mejora competitiva con estos países limítrofes.

El desempeño del turismo en los últimos años evidencia que Colombia posee un potencial sobresaliente para consolidarse como uno de los destinos líderes de América Latina. Sin embargo, los retos relacionados con sostenibilidad, diversificación de mercados, seguridad y fortalecimiento de infraestructura serán determinantes para mantener el ritmo de crecimiento en los próximos años.

Información e imágenes: Prensa KPMG