ManpowerGroup analiza la escasez de talentos en Colombia y el mundo
En
todo el mundo tiene lugar un fenómeno dentro del mercado laboral que requiere
atención continua: hay ofertas de trabajo, pero es realmente complicado
encontrar quién las ocupe. Para entender el impacto de esta situación en las
organizaciones, entrevistamos a 39,195 empleadores en 43 países y les
preguntamos:
1.
¿Cuánta
dificultad tiene para cubrir las vacantes en comparación con el año pasado?
2.
Qué
habilidades -habilidades duras y fortalezas humanas- son las más difíciles de
encontrar, y por qué?
3.
¿Qué está
haciendo para resolver la escasez de talentos?
Todas
las industrias se han visto impactadas. Tanto en la de fabricación como en la
minera, en la de transporte como de comercio, los empleadores no logran
encontrar a las personas que necesitan con la adecuada combinación de
habilidades técnicas y fortalezas humanas.
Mantener
el ritmo en esta “Revolución de habilidades” exige talento y capacitación más
rápidos, orientados como nunca antes a la mejora de competencias y a la gestión
de talento. Es hora de abordar diferente el gran problema
del talento: se trata de construir, adquirir, tomar prestado y tender puentes
para garantizar que tengamos las habilidades requeridas hoy y mañana.
Descubrimos que actualmente hay más empleadores que nunca
luchando por cubrir las vacantes disponibles. El 45% admitió que no puede
encontrar las habilidades que necesita, cifra que aumenta para las grandes
empresas (aquellas con más de 250 empleados), 67% de las cuales confirma que en
este 2018 sufre de escasez de talentos.
El caso colombiano en comparación con el resto del mundo:
Con
respecto a la pasada medición un 9% de las empresas en Colombia afirma que le
cuesta más encontrar las personas con las habilidades necesarias para sus
ofertas de empleo, 44% dice que la dificultad es similar y 27% asegura que está
más fácil encontrar las personas. Esto es alentador con respecto al resto del
mundo, donde 13% dice experimentar mayores dificultades para encontrar las
personas y 15% menos dificultad, mientras que 58% no ve mejoría en la facilidad
para encontrar talentos adecuados.
“La
escasez de talentos, es decir la dificultad que hay actualmente para que las
personas accedan a muchas de las ofertas disponibles, ha venido creciendo en
Colombia y en el mundo. En nuestro país comenzamos a hacer esta encuesta en
2009, encontrando que, a lo largo de estos nueve años, los empleadores han
tenido grandes problemas para encontrar personas que pudieran ocupar las
vacantes. El año con menor dificultad fue 2011, con 25% de ellos enfrentando
esas dificultades, y el mayor fue 2014, con 57%. En 2018, un 42% de los
empleadores encuestados vive en carne propia las evidencias de que la oferta y
la demanda laboral no se encuentran fluidamente y que es necesaria más
flexibilidad para que las personas adquieran experiencia y robustezcan sus
perfiles”, comentó Javier Echeverri, Country Manager de ManpowerGroup en
Colombia.
La
mayor queja de los empleadores colombianos (34%) se refiere a la falta de
experiencia de los candidatos, lo cual, por supuesto, requiere de las empresas
mayor apertura a dar oportunidades a las personas de adquirir esa experiencia y
solucionar ese punto. La segunda dificultad se expresa en la falta de
aplicantes (21%), pues son muchas las personas que no ven atractivas las
ofertas, sea por condiciones locativas, clima laboral, etc. La falta de
habilidades técnicas es la tercera razón (17%) seguida por la inconformidad de
los candidatos con los salarios ofrecidos (12%) y por problemas particulares de
cada empresa (3%). Luego de estas, aparece las razones relacionadas con falta
de competencias blandas (es decir, actitudes adecuadas para el trabajo, con 3%)
y aspiración a mejores prestaciones (2%).
Mientras
tanto, a nivel mundial la principal razón para la escasez de talentos es la
falta de aplicantes (29%), seguida por la falta de experiencia (20%). La falta
de habilidades técnicas (19%), los salarios poco atractivos (12%) y la falta de
habilidades blandas (8%) son las razones siguientes, mientras que la aspiración
a mejores prestaciones ocupa el último lugar 2%).
En
cuanto a las habilidades más importantes para la empleabilidad actual, en el
mundo la principal es la comunicación oral y escrita, de acuerdo con 57% de los
empleadores entrevistados. En Colombia es la capacidad de liderazgo, según el
52%, seguida por el servicio al cliente, para el 48%. Las habilidades de
comunicación ocupan el tercer lugar, de acuerdo con el 47%.
Perfiles más complejos de llenar en Colombia y en el mundo:
De
acuerdo con los más de 39.000 empleadores encuestados, 750 de ellos en
Colombia, estos son los perfiles que han venido presentando las mayores
dificultades para ser cubiertos:
En el
mundo:
· Oficios calificados
· Representantes de ventas
· Ingenieros
· Conductores
· Técnicos
· Personal de TI
- Personal de contabilidad y
finanzas
· Profesionales
· Personal de oficina
· Operadores de maquinaria
En
Colombia:
· Operarios de manufactura
· Oficios calificados (ej. electricistas,
soldadores, mecánicos)
· Administración / Ejecutivo
· Conductores
· Representantes de ventas
· Técnicos
· Contabilidad y finanzas
· TI
· Apoyo administrativo
· Servicio al cliente
Soluciones que utilizan las empresas para resolver la escasez de
talentos:
Tanto
en Colombia (82%) como en el resto del mundo (54%), la solución más utilizada
es dar al personal existente entrenamiento adicional. Mejorar la oferta económica
(21% en Colombia y 29% en el resto del mundo) o beneficios adicionales (41% en
Colombia y 32% en el mundo), se suman a la oferta de trabajo flexible (23% en
Colombia e igual porcentaje en el resto del mundo).
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