Día de Internet Seguro 2026: Reporte de Transparencia de Xbox y herramientas para jugar con confianza

 Llevar la alegría de los videojuegos a todas las personas implica proteger a quienes juegan, y esa responsabilidad ha sido un pilar de Xbox desde el principio. Sabemos que los videojuegos pueden ser una de las formas de entretenimiento más gratificantes, socialmente conectadas y poderosas de la actualidad, y es fundamental que sigamos protegiendo los momentos y experiencias compartidas que nacen de jugar juntos.

Al celebrar este año el 25.º aniversario de Xbox, nuestro compromiso permanece intacto. En 2022 hicimos la promesa de mantener la transparencia sobre el trabajo que realizamos para proteger a nuestra comunidad y moderar el contenido en nuestra plataforma mediante la publicación regular de los Reportes de Transparencia de Xbox. Este año, previo al Día de Internet Seguro, compartimos más información que nunca sobre cómo estamos innovando en materia de protección y brindando a jugadores, madres, padres y cuidadores una variedad de herramientas y recursos para que puedan tener la certeza de que Xbox sigue siendo un espacio de juego positivo, durante los próximos 25 años y más allá.

Hoy destacamos cómo seguimos definiendo el estándar de la industria para experiencias de juego seguras, nuestro nuevo Reporte de Transparencia de Xbox, un próximo mundo de Minecraft enfocado en enseñar ciudadanía digital y habilidades de seguridad, así como nuestro trabajo continuo para implementar la verificación de edad.

---

Definiendo el estándar para un juego más seguro

En Xbox, la seguridad comienza con entender cómo juegan las personas. Desde el lanzamiento de Xbox 360 en 2005 —que ayudó a establecer un referente para el juego en línea—, Xbox ha influido en la forma en que la seguridad, la privacidad y la protección se integran en las experiencias de juego en toda la industria. Durante las últimas dos décadas, este enfoque ha evolucionado para responder a las necesidades de la comunidad en los distintos espacios donde juega. Está guiado por cinco pilares fundamentales, definidos a partir de los comentarios de jugadores y familias, la constante evolución de los riesgos en línea y la forma en que la seguridad por defecto ayuda a crear comunidades más seguras y acogedoras desde el inicio:

• Verificación de edad en Reino Unido y más allá: Introducida en Reino Unido y con expansión a más regiones a lo largo de este año, la verificación de edad en Xbox ayuda a garantizar que niñas y niños solo accedan a contenido adecuado para su edad y tengan límites en la forma en que interactúan con otras personas en la plataforma. Puedes conocer más sobre nuestro enfoque de verificación de edad aquí y mantenerte al pendiente de su expansión a nuevas regiones más adelante este año.

• Cuentas para niños y adolescentes: Cuentas especializadas en Xbox que consideran las distintas necesidades de niñas, niños y adolescentes, y ayudan a garantizar un acceso adecuado a su edad, brindándoles una experiencia personalizada y protegida. Para configurar una cuenta infantil o juvenil, visita: Xbox Child Account.

• Herramientas para apoyar la crianza digital: A través de herramientas como la app Xbox Family Settings, las familias pueden administrar directamente desde un dispositivo móvil configuraciones detalladas que les dan control sobre las experiencias de juego, con funciones como Ask A Parent, que permite que niñas y niños soliciten aprobación para actividades y empodera a madres y padres para tomar decisiones en tiempo real. Descarga la app Xbox Family Settings o conoce más sobre clasificaciones de juegos, cómo administrar configuraciones de privacidad y en línea, la Guía para madres y padres de Minecraft y más en Xbox Family Hub.

• Innovación continua en IA con respaldo humano: La innovación constante de herramientas automatizadas de IA, combinada con moderadores humanos, nos permite detectar, revisar, bloquear de forma proactiva y atender comportamientos dañinos en línea con mayor precisión y eficiencia que nunca. La IA identifica rápidamente posibles problemas, mientras que las personas revisoras aportan contexto, atienden los matices y siguen siendo clave para aplicar juicio en situaciones complejas.

• Compromiso con la transparencia: Como la primera empresa de la industria de videojuegos en comprometerse con reportes de transparencia periódicos, Xbox continúa asegurándose de que su comunidad sepa cómo se mantiene la seguridad y cómo se gestionan los incidentes.

---

El nuevo Reporte de Transparencia de Xbox 2026 muestra avances continuos en IA y una reducción del spam

Nuestro sexto Reporte de Transparencia de Xbox comparte información sobre el trabajo que realizamos detrás de escena para proteger a todas las personas de conductas disruptivas y apoyar experiencias divertidas, positivas, seguras y adecuadas para cada edad. Algunos de los puntos clave, que abarcan los esfuerzos de seguridad de Xbox durante 2025, incluyen:

• Avances responsables en el uso de IA para seguridad: Ampliamos el alcance de nuestras soluciones proactivas de moderación con IA para incluir 11 temas dañinos adicionales relevantes para la comunidad, lo que nos permite identificar contenido perjudicial de forma más efectiva y que nuestros equipos humanos se concentren en los casos más complejos y matizados.

• Respuesta adaptativa al spam: En 2025, nuestros esfuerzos de moderación proactiva para evitar que contenido no solicitado llegue a las personas resultaron en una reducción del 90% en las quejas por mensajes de spam en comparación con 2024, y una disminución general del 23% en quejas por mensajes provenientes de personas que no son amistades.

• Mejoras en los reportes de jugadores para una experiencia más fluida: Nuestro trabajo continuo para mejorar los procesos de seguridad se extiende a todos los equipos de Xbox. El estudio Turn 10 amplió recientemente las capacidades de reporte de contenido generado por usuarios en Forza Horizon 5, lo que permite reportar de manera más eficiente trampas o conductas antideportivas sin salir del juego. Los equipos de Turn 10 y de Xbox están entusiasmados por seguir explorando mejoras similares para proyectos futuros.

Puedes conocer más sobre nuestros esfuerzos para proteger a la comunidad en el Reporte de Transparencia de Xbox completo aquí.

---

Practicando decisiones más seguras en línea con Minecraft Education

En el Día de Internet Seguro de la próxima semana, Minecraft lanzará CyberSafe: Bad Connection?, la quinta entrega de la serie CyberSafe para Minecraft Bedrock y Minecraft Education. Este nuevo mundo ayudará a jugadores jóvenes a desarrollar habilidades de seguridad en línea y ciudadanía digital mediante experiencias basadas en escenarios. Podrán aprender a reconocer riesgos y señales de alerta, a reportar actividades sospechosas y a desarrollar la confianza necesaria para mantenerse a salvo y proteger a su comunidad. Bad Connection? se suma al legado de la serie CyberSafe, que ha superado los 80 millones de descargas desde 2022, brindando a la comunidad habilidades, práctica y confianza para desenvolverse en espacios digitales.

Bad Connection? estará disponible de forma gratuita en Minecraft Marketplace y Minecraft Education el 10 de febrero, junto con materiales descargables sin costo para madres, padres y educadores, diseñados para apoyar conversaciones continuas y críticas sobre seguridad en línea. También compartimos recientemente más información sobre el Minecraft Safety Council, que reúne a expertos de la industria para orientar experiencias multijugador más seguras en la comunidad de Minecraft. Conoce al consejo y obtén más información aquí.

---

Nuestro compromiso continuo con la seguridad hoy y durante los próximos 25 años

Cada comunidad de videojuegos es única y no existe una solución universal para mantener a las personas seguras. Ya sea a través de los estudios continuos de Call of Duty sobre confianza de jugadores y juego positivo, los nuevos hallazgos del décimo Global Online Safety Survey que se publicará en el blog Microsoft On the Issues el 10 de febrero, o nuestra reciente actualización de los Principios de Seguridad en Línea desarrollados junto con Nintendo y Sony Interactive Entertainment, nuestros equipos trabajan constantemente para que la comunidad disfrute experiencias divertidas, positivas e inclusivas.

Información e imágenes: Prensa XBOX